本小节主要介绍 AI 算力云服务的退订说明及相关操作。

针对包年/包月计费资源

退订限制

  • 退订形式限制

    以优惠券等形式支付的部分不予退回，未消耗的本金部分会以余额形式退还至用户账号内。

    在平台活动期购买的包年包月资源，以活动时约定的退订规则为主。

  • 退订账户限制

    可退订配额为主账户/子账户共享配额，请谨慎、合理使用。

退订费用计算

针对按包年/包月计费的资源，将按照以下计算公式算出退订费用，并退还至您的账户内。购买时若使用了优惠券，优惠券不予退还，会在退订费用计算公式中扣除。

退订费用 = 原支付费用（含折扣） - 优惠券抵扣 - 已消耗的费用
说明

  • 若退订费用 > 0，退还费用。

  • 若退订费用 <= 0，不予退还。

已消耗费用的计算公式：

  • 使用期间资源配置未变更

    已消耗的费用 = 原配置的优惠月单价 × 已使用月份 × 折扣系数 + 不足一月的按需计费价格
    说明

    已使用月份以及折扣系数基准均按照已使用月份数向下取整。例如已使用 9 个月零 10 天，则已使用月份数为 9，折扣系数为 9 个月所对应的折扣系数。

  • 使用期间资源配置变更

    原包年包月配置 A 在使用期间因二次操作，如扩容等，变为配置 B，则计算公式如下：

    已消耗的费用 = 配置A的优惠月单价 × 已使用月份 × 折扣系数 + 配置B月单价 × 已使用月份 + 不足一月的按需计费价格
    说明

    已使用月份以及折扣系数基准均按照已使用月份数向下取整。例如已使用 9 个月零 10 天，则已使用月份数为 9，折扣系数为 9 个月所对应的折扣系数。

针对按需计费资源

针对按需计费的资源，用户若需要停止计费，删除资源即可。

删除资源后，按需付费的所有服务将立即释放。

按需计费的资源，按小时计费，按小时扣费。若删除资源时，相应资源的实际使用时长不足 1 小时，系统会按分钟计费，并退还未使用时长的费用。

说明

资源删除后不可恢复，请备份数据后，再执行删除操作。