消息类别介绍

消息类别目前有七类:智算消息产品消息财务消息服务消息活动消息运维消息综合消息。每个类别下,又包含多种消息类型,具体介绍如下文。

智算消息

消息类型 消息介绍

推理服务异常通知

平台中某推理服务任务出现异常通知。

分布式任务重试通知

平台中某分布式任务发生重试通知。

容器实例定时关机

平台中某容器实例关机通知。

容器实例定时释放

平台中某容器实例被释放通知。

容器实例异常通知

平台中某容器实例状态发成异常变化通知。

分布式任务状态通知

平台中分布式任务状态变化通知。

产品消息

消息类型 消息介绍

产品动态邮刊

订阅产品动态后,相关产品动态通知。

产品升级/变更通知

产品升级或者出现变更通知。

新产品/功能上线通知

产品新功能上线相关信息通知。

资源销毁通知

资源已被销毁通知。

财务消息

消息类型 消息介绍

用户充值通知

用户充值相关消息提醒。

账户欠费通知

账户欠费相关消息提醒。

包月资源通知

包月资源相关消息提醒。

包年包月到期资源暂停通知

对于未设置自动续费或到期转按需的包年包月的资源,被暂停使用的消息通知。

发票申请进度通知

用户申请发票的处理进度通知。

包年包月到期自动续费通知

对于设置了自动续费的包年包月的资源,在系统自动续费期时的消息提醒。

包年包月/预留合约相关通知

包年包月或预留合约相关计费模式消息提醒。

包年包月到期资源销毁通知

对于未设置自动续费或到期转按需的包年包月的资源,被销毁的消息通知。

代金券发放/到期通知

代金券发送,代金券到期等相关消息提醒。

账户余额预警

账户余额低于阈值相关消息提醒。

余额不足*天提醒

当前账户余额不足支撑 xx 天的消息提醒。

服务消息

消息类型 消息介绍

工单进度通知

工单处理相关消息通知,默认接收人请谨慎勾选,如果勾选可能会收到重复的短信、邮件通知。

用户认证进度通知

认证审核进度的消息通知。

人工消息

人工处理消息通知。

活动消息

消息类型 消息介绍

促销优惠

优惠券,促销活动相关消息通知。

会议及培训通知

相关会议及技能培训相关消息通知。

其他

其他消息通知。

运维消息

消息类型 消息介绍

任务失败通知

资源执行任务失败通知。

任务成功通知

资源执行任务成功通知。

基础设施(割接等)

割接基础设施等产生的消息通知。

资源异常提醒

资源出现异常问题的消息提醒。

资源故障恢复/迁移通知

资源因欠费或其他原因导致的故障恢复通知,以及资源迁移通知。

综合消息

消息类型 消息介绍

账户信息

当前账户相关的消息提醒。

其他综合消息

除账户相关信息外的其他综合信息,如平台维护通知等。

配置消息接收方式

当前支持的消息接收方式包括:站内信、短信、邮箱、Webhook。默认全部开启,支持用户修改。

  1. 登录控制台。

  2. 点击右上角的notification bell图标,进入消息中心。

  3. 在左侧导航栏,选择消息接收管理 > 消息接收配置

  4. 配置消息接收方式:可针对不同消息类型(包括子类型)勾选需要的接收方式,去勾选不需要的接收方式。

    notify config 1

配置消息接收人

消息接收人默认为账号联系人,用户可以一次为多个消息类型添加、移除接收人,也可以修改单个消息类型的接收人。消息接收人配置完后,可在列表的消息接收人列,查看到各个消息类型当前的接收人。

  1. 登录控制台。

  2. 点击右上角的notification bell图标,进入消息中心。

  3. 在左侧导航栏,选择消息接收管理 > 消息接收配置,进入消息接收配置页面。

  4. 按照如下方式修改、添加或移除消息接收人。

    message_config_1
    • 修改消息接收人:找到需要修改的消息类型(子类型),在操作列点击修改,修改消息接收人,点击确定

    • 添加消息接收人:勾选一种或多种消息类型,点击添加消息接收人,勾选需要添加的接收人(可多选),点击确定

    • 移除消息接收人:勾选一种或多种消息类型,点击移除消息接收人,至少选择一个接收人,点击确定